Descriptif : Filiale d'un groupe positionné sur le secteur du Packaging, nous sommes un acteur reconnu du monde de l’étiquette adhésive.
-> Parc Matériel : Offset, Flexo, Typo et numérique
-> Clients (secteurs) : Pharmaceutique, Cosmétique, Pétrochimie, Agroalimentaire, Promotions-Marketing
-> Produits : Etiquettes adhésives, multi-feuillets, 3D, vari-format, promos et films-sachets.

Poste : Rattachement hiérarchique : DG
Effectifs Fonctionnels (assistante QSE + 1 responsable Contrôle)
Objectif du poste : Garantir et maintenir le Système de Management de la Qualité et le Pilotage du processus Amélioration continue.

Missions :
· Diriger, en cohérence avec la gestion du système des procédures & standards qui peuvent arriver du Groupe, la mise en place du système qualité de l’usine aussi en suggérant des améliorations et propose les changements.
· Mise en place d’indicateurs de performance et force de propositions.
· Accompagner et définir la stratégie du SMQ.
· Animations.
· Chapeauter, diriger, coordonner et aider l’équipe du service qualité à gérer les priorités, en éliminant les « goulots d’étranglement » et en résolvant les problèmes les plus critiques pour assurer le maximum d’efficience à la production.
· Aider les collaborateurs internes pour identifier et résoudre les Non-Conformités (problèmes de qualité), en agissant comme « Chef du process qualité » en donnant, à la fois, des idées pour résoudre les problèmes de qualité (actions curatives) et des idées pour mettre en place des actions qualité préventives (prévenir les Non-Conformités).
· Vérifier les Rapports Qualité en mettant au courant la direction pour les Non-Conformités majeures (criticités majeures).
· Bonne pratique des audits internes.
· Assurer le correct étalonnage de tous les équipements de contrôle du laboratoire en accord avec le plan interne de vérification en utilisant à la fois les ressources internes disponibles et le fournisseur technique externes de mesure / étalonnage.
· Rester ouvert à une communication « à double direction » avec les interlocuteurs et leur donne des retours.
. Assurer intégration et communication « lisse et correcte » avec les autres fonctions de l’usine.
· Privilégier la satisfaction client.

Profil : Bac+3 mini (diplôme Technique ) ou forte expérience, idéalement imprimerie et/ou formation dans les arts graphiques et/ou expérience sur une fonction similaire.
o Au minimum 10 ans d’expérience dans le service qualité d’une entreprise avec un système de certification ISO.
o Excellente connaissance des techniques des mesures et des équipements de mesure.
o Esprit technique.
o Excellente connaissance des standards de certification ISO, des standards de certification Food Safety (agro-alimentaire) et les bonnes pratiques de fabrication (BPF).
o Connaissance du monde de l'imprimerie, des techniques d'impression et de façonnage.
o Connaissance des outils d’amélioration continue (8D/5S/SMED/AMDEC/ANALYSE DE RISQUE/SWOT/PDCA etc…).
o Connaissance de la veille réglementaire.
o Maîtrise des principes du système de management de la qualité.
o Maîtrise des outils de pilotage et techniques qualité.
o Bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques.
o Curiosité couplée d’une bonne capacité d’observation et d’analyse.
o Rigueur et précision.
o Être à l’écoute et Être pédagogue.
o Avoir le sens de l’initiative.
o Connaissance des principes pour l’HSE : sécurité du travail, santé et environnement.
o Connaissance de l’anglais.
o Sens des responsabilités : accepter la Responsabilité de ses actions et de ses résultats.
o Capacité à résoudre les problèmes : être analytique. Aller « droit au but » sans sophistications inutiles et sans accepter des compromis avec la qualité du résultat.
o Résistant, résiliant, mettre de la passion dans son travail. Avoir de la patience et de la solidité face aux aléas pour atteindre ses objectifs et répondre positivement aux défis.
o Attitude Leadership : dédier du temps et de l’énergie à ses collaborateurs pour s’assurer qu’ils ont bien compris l’importance de leur travail. Faire évoluer et motiver son équipe pour qu’elle soit capable d’atteindre des objectifs de plus en plus ambitieux.