Descriptif

Notre entreprise est un spécialiste de l'impression (traditionnelle, numérique, Grand Format et Signalétique).
Nous sommes basés à Paris (75014), Un atelier de fabrication avec un studio graphique est basé à Lyon.
Nous travaillons par ailleurs avec des co-traitants français référencés pour répondre aux besoins de notre clientèle.

Poste

Le Chargé d’Affaires Print est le représentant (l’ambassadeur) de l'entreprise auprès des clients dont il est en charge.
Le Chargé d’Affaires Print se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur, un manager et un gestionnaire.
N+1 : Direction.
Contexte du recrutement : Remplacement d’un commercial (départ en retraite) ; le candidat sera formé et accompagné pendant toute la passation de clientèle.
Les missions confiées au Chargé d'Affaires :
1) Pérenniser et développer une clientèle confiée : Grands comptes, ETI (entreprises de taille intermédiaire), PME/PMI, Commerces
2) Commercialiser l'offre de l'entreprise
3) Conseiller et Assister techniquement les clients avec l’aide de l’unité de Production
4) Suivre la réalisation des dossiers de A à Z (du devis à la facturation)
5) Interlocuteur privilégié de ses clients pour les accompagner tout au long de leurs projets.
Missions détaillées, descriptif de la fonction :
• Assure la relation commerciale avec la clientèle confiée
• Visite régulièrement les clients/prospects pour prendre connaissance de leurs besoins
• Prend en charge l’ensemble du Print Management : devis, validation des commandes et des délais, suivi de fabrication, suivis de livraisons dans les délais impartis, facturations et relances
• Gère les catalogues de références en stock – organise les déblocages et livraisons sur les points de répartition pour les produits classiques comme pour les opérations spéciales (soldes, signalétiques, opérations ponctuelles...) – 5 opérations/mois
• Actualise les fichiers commerciaux de l’entreprise
• Participe à la définition d’objectifs dont il est responsable
• Participe aux réunions de coordination régulières de l’entreprise
• Règle les litiges éventuels dans les plus brefs délais
• Gère toute la partie administrative d’une commande jusqu’à l’établissement de la facture par le service Comptabilité.
Rémunération :
• Statut Cadre
• Portefeuille confié 650 k€ C.A. à développer
• Salaire fixe + Part variable assise sur la Marge brute
• Véhicule de fonction possible + ordinateur + téléphone
• Épargne salariale + Mutuelle.

Profil

· Formation : BAC+2 et/ou Expérience de minimum 5 ans d'expérience significative en commercialisation dans la vente de solutions Print ou suivi de projets Impression
· Profil mixte « Eleveur – Chasseur »
· Connaissance de la région francilienne
· Maîtrise des outils informatiques, en particulier d'Excel et de la suite Adobe
· Qualités relationnelles, rigueur, curiosité et esprit d'équipe
· Connaissances : Vente en B to B dans l’Industrie ou tout autre secteur pérenne…
· Qualités particulières : Autonome et attaché au travail d’équipe, Transparence, confiance réciproque, Bonne communication orale et écrite, Sens commercial, Esprit d'équipe, Stable, Mature, Adaptable, Connaissance métier
· Gère lui-même ses demandes ainsi que le suivi de fabrication jusqu’à la facturation et le paiement
· Lieu de résidence : Localisation Ile de France impérative (poste en télétravail avec déplacements en clientèle). Permis B (Exigé).